Vos questions sur Open ENT.
Première connexion, services du quotidien et accompagnement : les repères pour utiliser l’ENT de votre établissement.
Découvrir Open ENT
À quoi sert Open ENT ?
Open ENT est un environnement numérique de travail pour la communauté éducative. Il rassemble les outils pour apprendre, communiquer, partager des ressources et organiser la vie de l’établissement. Le portail donne accès aux applications et aux informations utiles à chaque utilisateur.
Découvrir le portailÀ qui s’adresse la plateforme ?
Aux élèves, étudiants, parents, enseignants et personnels, mais aussi aux équipes de direction et aux intervenants disposant d’un accès. Chaque profil bénéficie d’usages et de droits adaptés à son rôle. Les services proposés dépendent également du degré d’enseignement et de l’établissement.
Comprendre les profilsPourquoi ne vois-je pas les mêmes applications qu’un autre utilisateur ?
Les applications visibles dépendent de votre profil, de vos groupes et des services activés dans votre établissement. L’administrateur local gère les accès. Si une application nécessaire à votre travail manque, contactez le référent ENT de votre établissement pour vérifier vos droits.
Comprendre les accès aux applicationsDécouvrir ENT Scolaire
Puis-je découvrir Open ENT sur une plateforme déjà déployée ?
Oui. ENT Scolaire est un des déploiements d’Open ENT. Sa page de présentation permet de découvrir les services proposés, les usages selon les profils et les niveaux d’enseignement, du primaire au supérieur. Elle donne également accès à une demande de compte de démonstration.
Découvrir ENT ScolaireComment demander un accès de découverte à ENT Scolaire ?
La rubrique « Tester » de la page de présentation propose un formulaire avec votre nom, votre adresse e-mail, votre établissement ou organisation et le profil à tester : élève, parent, enseignant, vie scolaire ou direction. Le site indique que les identifiants de démonstration sont transmis par e-mail. La demande se fait directement sur ENT Scolaire.
Demander un accès de découverteUn compte de démonstration remplace-t-il le compte de mon établissement ?
Non. L’accès de découverte sert à explorer ENT Scolaire ; il ne donne pas automatiquement accès aux données ou aux services de votre établissement. Pour vos usages scolaires habituels, conservez le portail et le compte communiqués par votre établissement. Pour envisager l’utilisation d’ENT Scolaire dans votre structure, contactez son équipe à partir de la page de présentation.
Consulter la présentation et les contactsCompte et connexion
Comment obtenir un compte et accéder à mon ENT ?
Utilisez l’adresse de connexion et les informations communiquées par votre établissement. Les comptes et leurs rattachements sont gérés par les administrateurs, notamment à partir des annuaires ou des imports. Ce site est une documentation : il ne crée pas de compte et ne remplace pas le portail de votre établissement.
La gestion des comptesQue faire si je ne peux plus me connecter ?
Vérifiez l’adresse du portail et votre identifiant, puis utilisez le parcours de récupération proposé sur la page de connexion. Après plusieurs échecs, un blocage temporaire peut s’appliquer : évitez de multiplier les tentatives et contactez le référent ENT si le problème persiste. Au primaire, un parcours spécifique permet à l’élève de demander à son enseignant un nouveau mot de passe.
La récupération du mot de passe au primairePuis-je adapter l’affichage à mes besoins ?
Les paramètres du compte permettent de choisir le thème clair ou sombre, la langue de l’interface et la police, dont OpenDyslexic. Ces préférences personnalisent votre environnement ; elles ne modifient pas vos droits d’accès aux applications.
Personnaliser mon compteLes usages au quotidien
Où retrouver les devoirs et le travail à faire ?
Le cahier de textes regroupe le contenu des séances et les devoirs saisis par les enseignants. L’application Exercices permet de réaliser les sujets diffusés et de retrouver les corrections. Selon les services activés, le tableau de bord rassemble aussi des raccourcis vers le travail à rendre.
Utiliser le cahier de textesComment échanger avec les enseignants et les autres utilisateurs ?
La messagerie permet les échanges internes à l’ENT. Les destinataires accessibles dépendent de votre profil et des règles de communication de l’établissement. D’autres outils peuvent être proposés, comme la messagerie instantanée ou les rendez-vous. Certaines restrictions ou plages horaires concernent les élèves.
Utiliser la messagerieComment partager un document ou rendre un fichier ?
L’espace documentaire permet de ranger et de partager des fichiers en attribuant les droits de lecture, de contribution ou de gestion adaptés. Le casier sert à déposer des documents auprès d’un destinataire. Pour rendre un devoir, suivez le canal indiqué par l’enseignant : casier, exercice ou espace partagé.
Découvrir l’espace documentaireQuels outils permettent de travailler à plusieurs ?
Le wiki sert à construire des pages de connaissances, le pad à écrire ensemble en temps réel et le mur collaboratif à rassembler des notes et des médias. Les communautés réunissent les membres et les contenus d’un groupe ou d’un projet. L’accès et la contribution dépendent des partages définis par les responsables des ressources.
Découvrir les communautésComment les parents suivent-ils la scolarité de leur enfant ?
Le profil parent donne accès au suivi scolaire et aux échanges avec l’équipe éducative, selon les services disponibles et le rattachement à l’enfant. Les usages incluent notamment le cahier de textes, les résultats, les rendez-vous et les carnets de liaison ou de correspondance. Si un enfant ou une information attendue manque, faites vérifier le rattachement de votre compte par l’établissement.
Le parcours parentOpen ENT est-il accessible sur mobile ?
La documentation décrit une application mobile avec un lanceur et des usages comme la messagerie, l’agenda, les actualités ou l’espace documentaire. Les fonctions disponibles varient selon les services et les droits. Certains usages restent en lecture seule sur mobile : créer ou modifier un contenu peut nécessiter le portail web. Demandez à votre établissement les modalités d’accès à son application.
Les usages sur mobileAdministration et assistance
Qui administre les comptes et les services ?
L’administrateur local intervient dans le périmètre de son ou de ses établissements : comptes, accès aux applications et règles de communication notamment. Le super-administrateur dispose d’un périmètre global et des fonctions de configuration de la plateforme. Toutes les fonctions d’administration ne sont donc pas accessibles à tous les responsables.
Les rôles d’administrationOù trouver de l’aide ou signaler un problème ?
Si l’application Assistance ENT est disponible, créez un ticket pour décrire le problème et suivre son traitement. Sinon, contactez le référent ENT ou le support indiqué par votre établissement. Précisez l’application concernée, l’action effectuée et le message d’erreur, sans communiquer votre mot de passe.
Utiliser l’assistance ENTOù consulter le détail des fonctionnalités ?
Le catalogue de ce site présente les applications, le portail, le mobile, l’administration, les services techniques et les profils. Chaque fiche renvoie au guide de référence, avec les explications et les captures disponibles. La présence d’un service dans la documentation ne signifie pas qu’il est activé dans tous les établissements.
La documentation des applications