Administration
L'administration de l'ENT se pilote depuis l'application Dashboard. Les fonctions sont accessibles selon le rôle :
- l'administrateur local (ADML) agit dans le périmètre de son ou ses établissement(s),
- le référent collectivité agit sur un département ou sur région,
- le super-administrateur agit globalement, sur toute la plateforme,
Les 3 rôles d'administration
Administrateur local (ADML)
Administrateur localPérimètre : les établissements dont l'utilisateur est administrateur local. Le chef d'établissement est le plus souvent ADML de sa structure.
- Annuaire et utilisateurs de l'établissement : consulter une fiche, bloquer / débloquer, réinitialiser le mot de passe, générer un code de renouvellement.
- Gestion des accès : applications et widgets proposés dans l'établissement.
- Messages flash : bannières d'information ciblées de l'établissement (voir Portail).
- Modération : traitement des contenus signalés et des messages signalés de l'établissement.
- Horaires de la messagerie : surcharge des plages d'envoi des élèves pour l'établissement.
- Structures gérées : détail et paramétrage de l'établissement.
Référent Collectivité
Profil :Référent collectivitéLe référent collectivité est un rôle d’administration territorial entre ADML et super-administrateur. Son périmètre comprend les établissements qui lui sont confiés. Le référent collectivité dispose d’une vision transverse de ces structures, sans accéder aux fonctions techniques réservées au super-administrateur.
- Les actions de paramètrages liés au thème de l'ENT : changement de logo, de couleur, ...
- Actions groupées depuis la fiche établissement : activer ou désactiver des applications, bloquer ou débloquer des utilisateurs, exporter les utilisateurs en CSV et réinitialiser leur préférence de consentement RGPD.
- Supervision des établissements : consulter les structures rattachées à la collectivité, leur état, leurs informations principales et leurs administrateurs locaux.
- Gestion des administrateurs locaux : identifier les ADML, accompagner leur prise de fonction et, selon les droits accordés, gérer leur rattachement aux établissements.
- Pilotage des services : visualiser et éventuellement définir les applications, services et widgets mis à disposition des établissements de la collectivité.
- Communication transverse : diffuser des messages flash ou informations à un ou plusieurs établissements de la collectivité.
- Modération et accompagnement : disposer d’une vision des signalements et intervenir en soutien des administrateurs locaux lorsque nécessaire.
- Paramétrage territorial : définir certains paramètres communs aux établissements, avec possibilité de surcharge locale lorsque celle-ci est autorisée.
- Suivi des usages : consulter des indicateurs consolidés sur les utilisateurs, connexions, services et usages des établissements.
- Exports et reporting : produire des extractions et statistiques à l’échelle de la collectivité.
- Coordination et support : constituer le niveau d’administration intermédiaire entre les ADML des établissements et l’équipe de super-administration de la plateforme.
Super-administrateur
Super-administrateurPérimètre : l'ensemble de la plateforme, tous établissements confondus.
- Toutes les actions de l'administrateur local, sans restriction d'établissement.
- Import d'utilisateurs et opérations groupées : blocage en masse, réinitialisation RGPD des préférences, export.
- Défaut global des horaires de la messagerie (appliqué aux établissements sans réglage propre).
- Gestion des structures et configuration de la plateforme.
- Supervision et audit.
Fonctions par domaine
La documentation détaillée est organisée par domaine d'administration :
| Domaine | Fonctions | Qui |
|---|---|---|
| Utilisateurs & annuaire | Gestion des utilisateurs, bloquer un utilisateur, import CSV, opérations de masse | ADML · Super-admin |
| Communication & modération | Horaires de la messagerie, modération des signalements, messages flash | ADML · Chef · Super-admin |
| Applications & accès | Donner accès à une application (Gestion des accès), niveaux d'accès par groupe | ADML · Super-admin |
| Établissements & structures | Annuaire des établissements, structures gérées, détail, métriques, filtres géographiques | ADML · Super-admin |
| Configuration & supervision | Configuration OpenENT (modules, cluster), configuration ENT, métriques globales, audit, salles RBS | Super-admin |
Le récapitulatif complet des actions autorisées par profil figure dans la page Capacités par rôle.