Liste des exceptions

Chaque exception de l'application possède un code. Le code permet à l'opérateur d'identifier le plan d'action pour la correction. Uniquement les exceptions génériques du socle sont présents dans la liste. Les exceptions applicatives sont listées dans le guide d'exploitation de l'application.

Exceptions commmunes aux différents modules du socle

Numéro exception	Catégorie	Signification
COMMON-01	Contraintes base de données	Une contrainte de suppression n'est pas respectée.
COMMON-02	Contraintes base de données	Une contrainte d'insertion n'est pas respectée.
COMMON-03	Disponibilité base de données	La base de données est indisponible.
COMMON-04	Impossible de créer une nouvelle traduction	La nouvelle traduction contient déjà un identifiant.
COMMON-05	Impossible de modifier une traduction	La traduction devant être modifié n'a pas un identifiant connu.

Securité

Numéro exception	Catégorie	Signification
SEC-01	ACL	L'utilisateur n'as pas le bon role.
SEC-02	ACL	Utilisateur inconnu.
SEC-04	ACL	Le rôle est inconnu.
SEC-05	ACL	La liste d'accès est inconnue.
SEC-06	ACL	L'identifiant (Role ou utilisateur) est inconnu. L'accès est impossible.
SEC-07	ACL	Le rôle n'est pas validé.
SEC-08	ACL	L'accès en lecture n'est pas permis.
SEC-09	ACL	Pas de permissions définis pour cet objet
SEC-12	ACL	L'accès en écriture n'est pas permis.
SEC-13	ACL	L'accès en écriture n'est pas permis.
SEC-14	ACL	Utilisateur ou rôle manquant
SEC-15	ACL	L'utilisateur est déjà membre de ce groupe.
SEC-16	ACL	Le type sur lequel est réalisé un contrôle de permission est invalide.
SEC-17	ACL	Droits insuffisants.
SEC-18	ACL	Droits insuffisants dans les héritages.
SEC-19	ACL	Accès interdits en raison des permissions du groupe.
SEC-20	ACL	Le nom du groupe n'est pas disponible.
SEC-21	ACL	Permission dupliquée.
SEC-22	ACL	La liste d'accès est non trouvée.
SEC-23	ACL	La liste d'accès existe déjà pour une classe.
SEC-24	ACL	La liste d'accès existe déjà.
SEC-25	Gestion des utilisateurs	Utilisateur non trouvé pour une clé d'activation lors de la création de l'utilisateur.
SEC-26	Gestion des utilisateurs	Utilisateur courant non trouvé.
SEC-27	Gestion des utilisateurs	Utilisateur non trouvé pour une clé d'activation lors du changement de mot de passe.
SEC-28	Gestion des utilisateurs	Utilisateur non trouvé pour une clé d'activation lors du changement de mot de passe.
SEC-29	Gestion des utilisateurs	Un utilisateur existe déjà pour ce login (email).
SEC-30	Gestion des utilisateurs	Le mot de passe est invalide.
SEC-31	Gestion des utilisateurs	L'email est déjà utilisé.
SEC-32	Gestion des espaces	L'espace a déjà un identifiant.
SEC-33	Gestion des espaces	L'espace est introuvable.
SEC-34	Mot de passe oublié	Une demande de réinitialisation de mot de passe a eu lieu. Cette exception n'est pas remontée à l'utilisateur afin qu'il evite de trouver les utilisateurs de l'application par adresse email. Cette information lui permet d'avoir un des 2 élements dans le couple email/mot de passe lors de la connexion.
SEC-35	Sécurité OAuth	Le cookie crée par le provider de sécurité tiers est périmé.
SEC-36	Sécurité OAuth	Le provider de sécurité tiers n'est pas connu. Uniquement GitHub, Google, AutoDesk, Facebook sont acceptés comme provider de sécurité.
SEC-37	ACL	La requête pour les permissions n'est pas correcte
SEC-38	ACL	La requête pour les permissions n'est pas connue
SEC-39	ACL	La requête pour les permissions n'est pas supportée
SEC-40	ACL	La taille de la page de la liste des permissions est manquant
SEC-41	ACL	La requête pour les permissions avec les héritages n'est pas supportée
SEC-42	Gestion des utilisateurs	Une contrainte de suppression n'est pas respectée.
SEC-43	Gestion des utilisateurs	Une contrainte d'insertion n'est pas respectée.
SEC-44	Gestion des utilisateurs	Un utilisateur ne peut être supprimé qu'avec la suppression de ces comptes cloud (Google, Facebook, DropBox, ....)
SEC-45	Gestion des utilisateurs	L'utilisateur n'est pas activé. Un utilisateur doit être activé pour pouvoir se connecter.
SEC-46	Gestion des utilisateurs	L'utilisateur demande une double authentification
SEC-47	Gestion des utilisateurs	La génération du QR code pour la double authentification n'est pas possible.
SEC-48	Gestion des utilisateurs	Le code dans l'authentification à 2 facteurs saisi par l'utilisateur est invalide
SEC-49	Gestion des utilisateurs	Erreur lors de l'initialisation de la double authentification
SEC-50	Gestion des accès à des services tiers Cloud	Fournisseur de service indisponible
SEC-51	Gestion des accès à des services tiers Cloud	Impossible d'ajouter la configuration d'un nouveau fournisseur de ressources (DROPBOX, GOOGLE DRIVE, ....)
SEC-52	Gestion des utilisateurs	L'utilisateur se connecte d'une region géographique qui n'est pas permise par l'application
SEC-53	Gestion des utilisateurs	Erreur de la validation de la question pour vérifier que l'utilisateur est bien un humain (Captcha)
SEC-54	Gestion des utilisateurs	Le service de validation de question pour vérifier que l'utilisateur est bien un humain (Captcha) est indisponible
SEC-55	Gestion des utilisateurs	Impossible de vérifier la position géographique et le matériel utilisé par l'utilisateur
SEC-56	Gestion des utilisateurs	Dépassement du nombre d'appel à la minute pour l'authentification
SEC-57	Gestion des utilisateurs	Tentative d'accès avec un token JWT invalide.
SEC-58	Gestion des fournisseurs d'accès et des fournisseurs de stockage	Le fournisseur d'accès n'existe pas.
SEC-59	Gestion du numéro de téléphone mobile	L'utilisateur a utilisé un mauvais code lors de la validation de son numéro de téléphone mobile.

Administration des services des utilisateurs

Numéro exception	Catégorie	Signification
USER-01	Utilisateur	L'utilisateur à créer a déjà un identifiant.
USER-02	Utilisateur	Le compte DROPBOX est invalide.
USER-03	Utilisateur	Clé importée invalide.

Gestion des accès aux services tiers

Numéro exception	Catégorie	Signification
PROVIDER-01	Dropbox	Le compte DROPBOX est invalide.
PROVIDER-02	SSH	Clé importée invalide.
PROVIDER-03	VFS	Le service VFS est mal configuré
PROVIDER-04	OAUTH	Le service OAUTH est mal configuré. Il manque le nom de domaine.
PROVIDER-05	OAUTH	Le service OAUTH n'accepte pas cette url de redirection.
PROVIDER-06	OAUTH	Le code OAUTH récupéré dans le callback du service ne permet pas de créer un token d'accès à Google Drive.

Tableau de bord

Numéro exception	Catégorie	Signification
DASHBOARD-01	Tableau de bord	La carte du tableau de bord a déjà un identifiant.
DASHBOARD-02	Tableau de bord	Identifiant de carte du tableau de bord invalide.
DASHBOARD-03	Tableau de bord	Carte du tableau de bord introuvable.
DASHBOARD-04	Tableau de bord	Le tableau de bord a déjà un identifiant.
DASHBOARD-05	Tableau de bord	Identifiant de tableau de bord invalide.
DASHBOARD-06	Tableau de bord	Tableau de bord introuvable.
DASHBOARD-07	Tableau de bord	La section du tableau de bord a déjà un identifiant.
DASHBOARD-08	Tableau de bord	Identifiant de la section du tableau de bord introuvable.
DASHBOARD-09	Tableau de bord	Section du tableau de bord introuvable.

Relation client (email, sms, notification ...)

Numéro exception	Catégorie	Signification
CRM-01	Relation client - Mail	L'email a déjà un identifiant.
CRM-02	Relation client - Mail	Identifiant d'email invalide.
CRM-03	Relation client - Notification	Identifiant Firebase inconnu.
CRM-04	Relation client - Notification	Identifiant Firebase invalide.
CRM-05	Relation client - Notification	Token firebase introuvable.
CRM-06	Relation client - Notification	Le SMS a déjà un identifiant.
CRM-07	Relation client- SMS	Identifiant de SMS invalide.
CRM-08	Relation client - Notification	Identifiant WebToken inconnu.
CRM-09	Relation client - Notification	Identifiant WebToken invalide.
CRM-10	Relation client - Notification	WebToken introuvable.
CRM-11	Relation client - Template	Un template doit avoir une catégorie.
CRM-12	Relation client - Gestion des images	Téléchargement d'une image indisponible dans le gestionnaire d'images.
CRM-13	Relation client - Template	Mise à jours d'un template non-existant en base de données.
CRM-14	Relation client - Template	Le nouvel identifiant pour un template existe déjà dans la base de données.
CRM-15	Relation client - Gestionnaire de fichiers	La ressource n'existe pas.
CRM-16	Relation client - Gestionnaire de fichiers	Impossible de renommer une ressource.
CRM-17	Relation client - Gestionnaire de fichiers	Pas d'autorisation d'accès au provider.
CRM-18	Relation client - Notification	Impossible d'envoyer un message de notification à un système Chat externe.
CRM-19	Relation client - Gestionnaire de fichiers	Erreur d'accès au système de fichiers.
CRM-20	Relation client - Redmine	Erreur d'accès à Redmine - l'outil de gestion de ticket permettant de recevoir le retour des utilisateurs.
CRM-21	Relation client - Gestionnaire de fichiers	Le gestionnaire de fichiers a reçu un fichier qui n'est pas dans un format supporté ou attendu par le serveur.
CRM-22	Relation client - Gestionnaire de SMS	Il est impossible d'envoyer un SMS. Il n'y a pas de terminaux mobiles disponibles pour envoyer un message.

Paramètrage

Numéro exception	Catégorie	Signification	Plan d'action
SETTINGS-01	Paramètrage	La liste des paramètres n'a pas d'identifiant.
SETTINGS-02	Paramètrage	La liste des paramètres n'est pas trouvée.

CMS

Numéro exception	Catégorie	Signification	Plan d'action
CMS-01	Content Management System	Problème d'accès au stockage fichier.
CMS-02	Content Management System	Problème d'accès à GitHub.